在聊这个问题之前，首先普及一个计算机网络的常识：终端和服务器。一个计算机网络主要有三部分构成。

一是终端，比如手机、家用电脑、笔记本，是和人进行交互的；

二是网络电路，就是我们通常说的网线，基站、路由器等等，就像道路一样，主要是传输信息的；

三是服务器，就是在各个公司机房里的专用计算机，就像人的大脑，所有的数据存储和处理都是在这里完成的，我们的理财信息都在这里面放着，终端看到的就是这里的信息。

所以手机丢失只是终端的问题，服务器里的数据仍然是保存的，但是可以通过手机对服务器里的信息进行修改。

好了，言归正传，看手机出现问题怎么办？

我们分两种情况，一是手机坏了但是在自己手中，二是手机丢失自己无法控制。

第一种情况

这种情况您的资金暂时没有任何风险，只是不能用手机进行查看和交易，抓紧时间更换或维修手机，更换后重新安装所有理财应用就行了。更换期间如有交易需求，可以通过其他终端，比如电脑等进行操作。

第二种情况

这种情况有点麻烦，因为如果别人拿了您的手机又知道密码的情况下，是会发生盗刷风险的，最重要的是保证资金安全。

首先挂失支付宝账户，通过网络或者别人的手机都行，致电支付宝客服也可以，需要注意的是所有具有支付功能的理财都要挂失，像微信支付、京东支付等等。

其次就是挂失您的手机号，并抓紧办理新的SIM卡，大额资金一般都会有短信验证码的，手机号停了就收不到验证码，也只有新补手机号才能重新登陆原来的应用。

再次就是抓紧购买新手机，用新办的SIM卡登陆各种应用，发现资金被盗抓紧索赔或者报案。如果资金没有损失，抓紧修改密码，最好删除各种应用里的常用登录设备，避免丢失的手机今后还能登陆各种应用。
来源：百家号 日期：18-06-27